City Whispers · Privacy update

15 September 2026 · English · Français

Partner-code access and your data

This page supplements the City Whispers Privacy Policy for the optional partner-code access feature.

To activate or restore a partner code across devices, you verify an email address through Firebase Authentication. Firebase stores that address and a user ID for your account. Normal Google Play and App Store purchases still use their own purchase and restore systems; email verification is only needed for partner-code access.

Our protected Firebase database records which walk a code unlocks, a hash of the code, whether it has been used, the user ID that activated it, and an activation time. It also stores the walk access granted to your account and a daily redemption-attempt count to limit abuse. The database does not store the plain text partner code or your email address. The app temporarily keeps your entered email and code on the device to finish verification.

We keep walk access while your account is active, and we keep a used code unavailable so it cannot be issued again. If you request account deletion, we delete the Firebase account and data linked to it; the code remains spent without retaining your user ID. For access, correction, or deletion requests, contact support@citywhispers.me or use our account-deletion page.

Codes partenaires et données personnelles

Cette page complète la Politique de confidentialité de City Whispers pour l’accès facultatif par code partenaire.

Pour activer un code partenaire ou retrouver cet accès sur un autre appareil, vous vérifiez une adresse e-mail avec Firebase Authentication. Firebase conserve cette adresse et un identifiant de compte. Les achats Google Play et App Store continuent d’utiliser leurs propres systèmes d’achat et de restauration ; la vérification par e-mail concerne uniquement les codes partenaires.

Notre base Firebase protégée enregistre la promenade liée au code, une empreinte du code, son état d’utilisation, l’identifiant du compte qui l’a activé et la date d’activation. Elle conserve aussi l’accès accordé à votre compte et un compteur quotidien de tentatives pour limiter les abus. Elle ne conserve ni le code partenaire en clair ni votre adresse e-mail. L’application garde temporairement l’adresse et le code saisis sur l’appareil pour terminer la vérification.

Nous conservons l’accès à la promenade tant que le compte est actif et empêchons la réutilisation d’un code déjà activé. Si vous demandez la suppression du compte, nous supprimons le compte Firebase et les données qui lui sont liées ; le code reste utilisé, sans conserver votre identifiant. Pour accéder à vos données, les corriger ou demander leur suppression, écrivez à support@citywhispers.me ou consultez la page de suppression du compte.